Thuy Cao
Máy đo đường huyết là một thiết bị cho phép người bệnh tiểu đường tự kiểm tra chỉ số đường huyết tại nhà thường xuyên, thuận tiện và nhanh chóng. Tuy nhiên trong quá trình sử dụng vẫn có những trường hợp máy gặp phải lỗi hiển thị mà bạn không rõ nguyên nhân. Vậy hãy cùng chúng tôi tìm hiểu về các lỗi đó trong bài viết dưới đây nhé!
1. Các lỗi hiển thị thông thường
| Sự cố | Xử lý |
| Màn hình hiển thị trống ngay cả sau khi chèn que. | • Kiểm tra xem que có được chèn với các thanh tiếp xúc hướng lên trên không. Kiểm tra xem que đã được chèn hoàn toàn vào cổng nạp que của máy chưa. • Kiểm tra sử dụng đúng que Nipro Premier chưa. • Kiểm tra xem pin có được lắp với mặt + hướng lên trên không. • Thay pin |
| Không bắt đầu thử nghiệm ngay cả sau khi đã nạp mẫu máu vào que thử. | • Kiểm tra xem cửa sổ xác nhận mẫu đã được nạp đầy đủ chưa. • Lặp lại thử nghiệm với một que thử mới. |
| Kết quả không phù hợp với cảm nhận cơ thể của bạn. | • Lặp lại thử nghiệm với một que thử mới. • Kiểm tra ngày hết hạn hoặc ngày hủy của que kể từ ngày mở nắp. • Thực hiện kiểm tra với dung dịch hiệu chuẩn để đối chứng. |
2. Chi tiết về các thông báo lỗi và cách khắc phục khi sử dụng máy đo đường huyết tại nhà
Nếu màn hình hiển thị các thông báo sau:
Lỗi: Que thử đã qua sử dụng. Cách khắc phục: Lặp lại thử nghiệm sử dụng que thử mới.
Lỗi: Mẫu máu hoặc mẫu dung dịch hiệu chuẩn được nạp trước khi biểu tượng 
nạp máu xuất hiện. Cách khắc phục: Lặp lại thử nghiệm sử dụng một que mới và chờ khi biểu tượng xuất hiện trước khi nạp mẫu máu hoặc mẫu dung dịch hiệu chuẩn.
Lỗi: Nhiệt độ lúc thực hiện thử nghiệm vượt quá hoặc thấp hơn ngưỡng nhiệt độ hoạt động của máy. Cách khắc phục: Di chuyển tới khu vực có nhiệt độ trong khoảng (5-45oC) và thực hiện lại thử nghiệm khi máy đã được ổn định nhiệt độ nằm trong khoảng nhiệt độ hoạt động trên.
Lỗi: Mẫu máu có độ nhớt cao bất thường hoặc nạp mẫu chưa đủ thể tích. Cách khắc phục: Lặp lại thử nghiệm sử dụng que thử mới, lấy lại mẫu máu khác.
Lỗi: Lỗi hiển thị này có thể xuất hiện khi nạp sai que thử, que thử không phải que thử Nipro Premier. Cách khắc phục: Lặp lại thử nghiệm sử dụng đúng que Nipro Premier.
Lỗi: Có vấn đề với máy đo của bạn. Cách khắc phục: Không sử dụng máy. Liên hệ ngay với đại lý ủy quyền của Nipro gần nhất.
Lỗi: Có lỗi với kết nối Bluethooh. Cách khắc phục: Liên hệ ngay với đại lý ủy quyền của Nipro gần nhất.
Lỗi: Một lỗi điện tử xảy ra trong quá trình thực hiện thử nghiệm. Cách khắc phục: Thử lại thử nghiệm bằng que thử mới. Nếu máy vẫn báo lỗi này, vui lòng liên hệ với đại lý ủy quyền Nipro gần nhất.Trên đây là các lỗi hiển thị thường gặp ở máy đo đường huyết và cách khắc phục khi gặp trục trặc cực kỳ đơn giản, để người dùng có thể xử lý trong quá trình sử dụng khi máy bị lỗi. Hy vọng bạn sẽ hiểu rõ hơn về các lỗi hiển thị để khắc phục đúng cách an tâm sử dụng sản phẩm nhé!
Miễn trừ trách nhiệm
Ngân Kim
